Yhteystiedot

Oulun Seudun Sähkö
Voimatie 2, 90440 Kempele

Sähkönsiirto ja kaukolämpöasiat (08) 310 1313

Palvelemme puhelimessa ja verkossa ma - to klo 8–16, pe klo 9–16.

Halutessasi voit asioida Voimatien palvelupisteessämme varaamalla ajan käynnillesi täältä.

Jäsenalennettu sähkö Oomista 09 2522 1122 (mpm/pvm), ma-pe klo 9–17 tai Chat klo 9–20 oomi.fi.

Valokuituasiat 044 7344 344

Sähköposti: meidankuitu@oss.fi

Asiakaspalvelussamme voit hoitaa laajakaistatilaukset ja palvelun muutokset sekä laskun sisältöä ja asiakastietojen päivittämistä koskevat asiat.

Palvelemme puhelimessa ma-pe klo 8–17 ja chatissa klo 9–15.

Maksuneuvonta (maksuaikatauluista sopiminen)

Kuluttaja-asiakkaat ma–pe klo 8–20

Yritysasiakkaat ma–pe klo 8–17

Ropon online-verkkopalvelut: www.myropo.fi

Sähkölaskut (09) 4246 1354

Lämpölaskut (09) 4246 1319

Sähkönsiirron laskutuksen oikeellisuuteen liittyvät asiat: asiakaspalvelu@aspa.oss.fi

Kaukolämmön laskutuksen oikeellisuuteen liittyvät asiat: asiakaspalvelu@aspa.oss.fi

Sähkönsiirto

Sähkön liittymäasiat

(08) 310 1334
sahkoliittymat@oss.fi

Sähkön tekninen asiakaspalvelu

(08) 310 1333
valvomo@oss.fi

Kaukolämpö

Kaukolämmön liittymäasiat

(08) 310 1335
kaukolampo@oss.fi

Kaukolämmön tekninen asiakaspalvelu

(08) 310 1336
kaukolampo@oss.fi

Valokuituun liittyvät asiat

Jakeluhäiriöt

Sähkön jakeluhäiriöt

(08) 310 1401
valvomo@oss.fi

Kaukolämmön tuotanto- ja jakeluhäiriöt

(08) 310 1402

Verkkolaskutunnukset

Keskusosuuskunta Oulun Seudun Sähkö Y-tunnus: 0187612-7 OVT-tunnus: 003701876127 Operaattorin tunnus: BAWCFI22 Operaattori: Basware
Oulun Seudun Sähkö Verkkopalvelut Oy Y-tunnus: 0964942-0 OVT-tunnus: 003709649420 Operaattorin tunnus: BAWCFI22 Operaattori: Basware
Oulun Seudun Sähkö Kuitu Oy Y-tunnus: 2873689-6 OVT-tunnus: 003728736896 Operaattorin tunnus: BAWCFI22 Operaattori: Basware
Limingan Kuitu Oy Y-tunnus: 2885794-6 OVT-tunnus: 003728857946 Operaattorin tunnus: BAWCFI22 Operaattori: Basware
Lumijoen Kuitu Oy Y-tunnus: 2891773-4 OVT-tunnus: 003728917734 Operaattorin tunnus: BAWCFI22 Operaattori: Basware
Tyrnävän Kuitu Oy Y-tunnus: 2895459-4 OVT-tunnus: 003728954594 Operaattorin tunnus: BAWCFI22 Operaattori: Basware

Halutessasi voit jättää meille viestin alla olevalla lomakkeella. Huom! Jos asiasi koskee sähkönmyyntisopimusta, olethan yhteydessä suoraan Oomiin.