Asiakaspalvelu

Ammatitaitoista ja paikallista palvelua
Puh. (08) 310 1313

Häiriötiedottaminen toimii automaattisesti asiakkaille, joiden kännykkänumero on ollut Oulun Seudun Sähkön tiedossa ja ovat saaneet aloitusviestin syyskuussa 2013. 


Muut voivat tilata palvelun rekisteröitymällä viestipalveluun tai lähettämällä tekstiviestin AVAA ASIAKASNUMERO KÄYTTÖPAIKKATUNNUS numeroon 16126.

Palvelun voi halutessaan lopettaa koska tahansa lähettämällä samaan numeroon viestin SULJE ASIAKASNUMERO KÄYTTÖPAIKKATUNNUS. Peruuttaminen on tehtävä samasta kännykkänumerosta kuin se on tilattu.

Rekisteröintitekstiviestin lähettäminen maksaa lähettäjän operaattorin perimän maksun verran. Palvelu on muuten maksuton.


Asiakasnumeron ja käyttöpaikkatunnuksen löydät sähkölaskusta. Asiakasnumerossa on kuusi numeroa (muoto 1xxxxx) ja käyttöpaikkatunnuksessa kirjaimia ja numeroita (muoto OSS000_4xxxxx eli alussa kolme kirjainta seuraavaksi kolme nollaa, alaviiva sekä kuusi numeroa). Teksitiviestissä tyhjät kohdat ovat välilyöntejä.
Rekisteröitymällä palveluun voit myös poistaa tai lisätä uusia puhelinumeroita tai sähköpostiosoitteita. Palveluun voidaan kytkeä samanaikaisesti useampia numeroita tai sähköposteja. Mikäli haluat ottaa viestejä vastaan myös yöllä, laita valinta kohtaan "yö" numeroa tallentaessa. Halutessasi muuttaa nykyisen numeron 24 h kattavaksi, poista ensin vanha numero ja lisää uusi.

 

Suomen edullisinta sähköä

Meiltä saat sähkösopimuksen aina edullisesti. Vertaa tuotteita ja löydä itsellesi paras vaihtoehto. Haluamme tarjota jäsenasiakkaillemme edullista sähköenergiaa.

Lue lisää

MeidänAurinko avaimet käteen -toimitus

MeidänAurinko avaimet käteen -toimitukseen sisältyy kaikki mitä tarvitset omaan aurinkovoimalaan. Saat aurinkoenergiajärjestelmän huolellisesti suunniteltuna, täysin käyttövalmiina ratkaisuna.

Lue lisää

Meidän energiayhtiö

Oulun Seudun Sähkö tarjoaa toiminta-alueensa asiakkaille sähköenergian myyntiä ja kaukolämpöä. Jäsenasiakkaat saavat 20 % alennuksen sähkön -ja kaolämmönenergiamaksuista.

Lue lisää