Hannes-myrskyn aiheuttamat sähköviat korjattu, jälkityöt jatkuvat

Hannes-myrskyn aiheuttamat korjaustyöt on saatu valmiiksi Oulun Seudun Sähkön verkkoalueella. Myrskyn aikana esiintyi myös joitakin yli 12 tuntia kestäneitä sähkönjakelun keskeytyksiä, joista maksetaan asiakkaille automaattiset hyvitykset verkkopalveluehtojen mukaisesti.

Lauantaina 27.12. riehunut Hannes-myrsky aiheutti paljon sähkökatkoja eri puolilla Suomea. Oulun Seudun Sähkön verkkoalueella merkittäviä vikoja esiintyi kaikissa muissa kunnissa paitsi Vaalassa.

Taajamissa yleistyneen maakaapeloinnin ansiosta sähköttömien asiakkaiden määrä jäi kuitenkin verrattain pieneksi. Enimmillään sähköttä oli samanaikaisesti noin 1 500 asiakasta lauantai-iltana noin klo 22.30.

Vikoihin oli varauduttu kohottamalla valmiutta muun muassa lisäämällä varallaolijoiden määrää. Kaikki varallaolijat tarvittiin, ja lauantai-illan aikana kutsuttiin myös vapaalla olleita henkilöitä avuksi. Haasteellisista olosuhteista huolimatta valtaosa vioista saatiin korjattua lauantain ja sunnuntain välisenä yönä.

Sunnuntaina esiintyi vielä yksittäisiä häiriöitä sekä suunniteltuja keskeytyksiä, jotka johtuivat johdoille kaatuneiden puiden turvallisesta poistosta. Kaikki tiedossa olleet viat saatiin korjattua sunnuntain aikana.

Kiitämme kaikkia viankorjaukseen osallistuneita tahoja ja asiakkaita, jotka ovat antaneet arvokasta tietoa vikapaikoista. Asiakkailta saadun tiedon ansiosta korjaustöitä voitiin nopeuttaa merkittävästi.

Puiden poistoa ja muita jälkitöitä tehdään vielä alkuviikon ajan sekä kone- että henkilötyönä. Joissakin kohteissa on välttämätöntä käyttää johtoja sähköttömänä puiden poiston ajan.

Hyvitys pitkästä sähkönjakelun keskeytyksestä

Yli 12 tunnin yhtäjaksoisista sähkönjakelun keskeytyksistä tehdään automaattiset hyvitykset seuraaville laskuille verkkopalveluehtojen mukaisesti keskeytysajan pituuden perusteella. Hyvityksiä varten ei tarvitse tehdä erillistä korvaushakemusta. Suuren käsittelymäärän vuoksi hyvitykset eivät välttämättä ehdi tammikuun laskutukseen.

Sähköt edelleen poikki tai puu johdolla

Mikäli sähkönjakelu on kiinteistöllenne edelleen poikki tai havaitsette johdolle kaatuneen puun, pyydämme ilmoittamaan asiasta puhelinpäivystykseen numeroon 08 310 1401.

Vaurioituneiden johtojen tai johdoille kaatuneiden puiden läheisyyteen ei saa mennä. Johdoissa tai puissa voi olla hengenvaarallinen jännite.

Kiitämme asiakkaitamme kärsivällisyydestä ja pahoittelemme häiriöistä aiheutunutta haittaa.